Activ Fitness Carouge Acacias

J’avais l’habitude d’aller à Balexert à Activ Fitness mais récemment coup de cœur pour cette salle de fitness de Carouge Acacias. Elle est très grande et possède aussi une salle de repos, un sauna… le top du top

Salle Fitness avec beaucoup d'espace, agréable. Des machines modernes, faciles et confortables à utiliser comme celles de la marque Cybex. Espace fonctionnel training, espace cardio avec des machines Matrix, espace poids libre et d'aitres machines pour travailler le bas du corps Technogym.

Personnel très sympa, il faisait un peu trop chaud dans la salle et les vestiaires ce mardi 18.03

Si cela n'avait pas été la proximité géographique depuis mon domicile, je n'aurais jamais mis les pieds dans cette salle vétuste, sale, sombre et mal aérée. Le personnel est complètement passif avec les clients en ce qui concerne le règlement. En effet, des clients entrent avec leurs chaussures d'extérieur et se baladent dans la salle sans que personne ne dise rien, même lorsqu'il pleut il ne nous est pas demandé de mettre des housses en plastique sous les chaussures. Certains clients utilisent les machines sans linge, faisant fi des règles, d'autres ne passent pas par la case vestiaire et vont directement faire leur sport en salle avec leurs vêtements d'extérieur. Encore, des clients négligent aussi le nettoyage après l'usage d'une machine et lorsqu'ils nettoient ils le font pour eux avant usage. Il n'y a que trois poulies et tout le monde fait la queue pour les utiliser quitte à générer des conflits et des sources d'incivilités. Par exemple, pas plus tard que ce soir, un client, vêtu de sa chemise et de ses chaussures d'extérieur (de travail pour être plus précis), a occupé deux poulies à lui tout seul pendant une bonne heure. Et à qui devons-nous nous plaindre, à l'employée toute timide qui semble aussi concernée par les clients que moi je le suis par les œuvres d'un musée d'art moderne ? Les vestiaires et certaines machines sont pleins de poussière, il vous suffit de mettre un objet sur votre casier pour le constater. Les casiers ne sont pas nettoyés, j'en suis témoin, un mouchoir dans un casier peut y rester durant des semaines sans que personne n'ait jugé nécessaire de le jeter. Une fois, un client a vomi dans les toilettes et dans le couloir principal, il a tenté tant bien que mal, et plutôt mal que bien, de nettoyer durant une bonne demi-heure sans qu'un membre du personnel ne pointe le bout de son nez. Je suis très déçu par la qualité du service et de l'entretien, mais aussi par la passivité du personnel. Je m'attendais de la part du groupe Migros un peu plus de rigueur. Enfin, au niveau de la relation qualité-prix, on peut heureusement trouver mieux à Genève, c'est bien-là la raison pour laquelle je quitte Activ Fitness pour un concurrent plus abordable et plus qualitatif.

Faite attention à ce fitness, le personnel vous informe mal, vous disent des choses qui ne sont pas juste pr rapport au contrat. Je voulais prendre pour un mois et au final je me retrouve à devoir payer l’année entière. Ils ne vous laissent pas lire le contrat et vous demandent de signer de façon rapide pour ne pas que vous lisiez toutes les clauses. Ils ne font aucunement preuve de flexibilité. De plus certains me disent que c’est possible que je trouve quelqu’un à qui passer mon contrat (faire un changement mais que moi je soie délivrée du contrat) puis quand je reviens leur demander pour être sûr ils me disent qu’absolument pas. Je trouve ça dommage cette rigidité face au contrat personnel. J’ai trouvé quelqu’un d’accord à qui transférer mon actuel contrat, je me suis débrouillée pour trouver quelqu’un qui lui ira à la salle mais pas possible. Je trouve ça vraiment dégoûtant. Et vous met en garde face à ce manque de flexibilité !